Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 3. März 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Cavile (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt oder einen Kauf auf cavile.com (die „Website“) tätigst oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website (zusammenfassend die „Dienste“) kommunizierst. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „du“ und „dein“ auf dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.

Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ aktualisieren und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte unternehmen.

Wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten aufgeführt, und haben dies in den letzten 12 Monaten getan. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich erhobenen Informationen verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über dich erheben, hängen davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von dir erheben

Zu den Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste übermittelst, können gehören:

  • Kontaktinformationen, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
  • Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns angibst, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Für einige Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Informationen über dich direkt zur Verfügung stellst. Du kannst dich dafür entscheiden, diese Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, aber wenn du dies tust, kann es sein, dass du diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen kannst.

Informationen, die wir über deine Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) sammeln. Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und diese nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln können, wie z. B.:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie z. B. Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um deine Zahlung zu verarbeiten, damit wir deine Bestellungen ausführen und dir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
  • Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails, die wir dir senden, öffnest oder anklickst oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den folgenden Abschnitt „Websites und Links von Drittanbietern“.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen an dich in Bezug auf dein Konto, Einkäufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung deines Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und anderer Funktionen und Merkmale im Zusammenhang mit deinem Konto. Wir können auch dein Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die du möglicherweise nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Informationen gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
  • Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung deiner personenbezogenen Daten einschließen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn du dich für die Nutzung der Dienste entscheidest und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben. Wenn du glaubst, dass dein Konto gehackt wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
  • Kommunikation mit dir und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf dich eingehen zu können, dir effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Shops mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung deiner Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Benutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf die Nutzer abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst deinen Browser so einstellen, dass er Cookies über die Browser-Steuerelemente entfernt oder ablehnt. Bitte beachte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies deine Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionen, nicht mehr richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, weitergeben.

Unsere Website erkennt auch das Global Privacy Control (GPC)-Signal, das es dir ermöglicht, bestimmte Verwendungen oder Offenlegungen deiner Informationen abzulehnen. Wenn du uns deine Präferenz über GPC mitteilst, werden wir dieses Signal als gültige Aufforderung zur Ablehnung der Weitergabe/gezielten Werbung für den zugehörigen Browser oder das zugehörige Gerät behandeln. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, werden wir die Ablehnungsanfrage auch auf das Konto anwenden. Weitere Informationen über Global Privacy Control findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Außer Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte zu Zwecken der Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

  • An Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen zu erbringen und Werbung für Sie zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
  • Wenn du uns anweist, uns darum bittest oder anderweitig zustimmst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Zustimmung.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Benutzer für die oben unter „Wie wir personenbezogene Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt:

Kategorie Kategorien von Empfängern

  • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontodaten
  • Kategorien personenbezogener Daten, die im California Customer Records Statute aufgeführt sind, wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontodaten
  • Geschäftliche Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
  • Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten
  • Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die durch eine IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen bestimmt werden
  • Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupportpartner und Datenanalyseanbieter)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Partnerunternehmen

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten für Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.

Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten „verkauft“ und „weitergegeben“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht), um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen, wie im Folgenden beschrieben.

Kategorie der personenbezogenen Daten Kategorien der Empfänger

Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer Geschäfts- und Marketingpartner

Geschäftsinformationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen Geschäfts- und Marketingpartner

Nutzungsdaten Geschäfts- und Marketingpartner

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die du auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne dass es eine Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte gibt. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass wir die Inhalte auf solchen Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du ein Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind alle Informationen, die du an uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte

Je nach Wohnort stehen dir möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, sondern gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen. In bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  • Recht auf Zugriff/Kenntnisnahme: Du hast möglicherweise das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
  • Recht auf Übertragbarkeit: Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an Dritte weitergeben.
  • Recht auf Ablehnung von Verkauf, Weitergabe oder gezielter Werbung: Du hast möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, deine personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“ oder die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke, die als „gezielte Werbung“ gelten, abzulehnen, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachte, dass wir, wenn du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Signal für die Deaktivierung der Präferenz besuchst, dies je nach Standort automatisch als Aufforderung betrachten, den „Verkauf“ oder die „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst, zu deaktivieren.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deine Einwilligung stützen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Einspruch: Du hast möglicherweise das Recht, Einspruch gegen unsere Entscheidung einzulegen, wenn wir die Bearbeitung deines Antrags ablehnen. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst den Erhalt dieser E-Mails jederzeit abbestellen, indem du die in unseren E-Mails an dich angezeigte Abmeldeoption verwendest. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbeinhalt senden, z. B. zu deinem Konto oder zu von dir getätigten Bestellungen.

Du kannst diese Rechte ausüben, indem du die entsprechenden Angaben auf unserer Website machst oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht diskriminieren, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir Informationen von dir erfassen, um deine Identität zu überprüfen, z. B. deine E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. Gemäß geltendem Recht kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis, dass du ihn ermächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass du deine Identität direkt bei uns bestätigst. Wir werden deine Anfrage gemäß geltendem Recht zeitnah beantworten.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest du hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem du lebst, übertragen, speichern und verarbeiten. Deine personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines deiner Rechte ausüben wollen, rufe uns bitte an oder sende uns eine E-Mail an cavile.eu@gmail.com oder kontaktiere uns unter Seidlgasse 21/1/1, Wien, 1030, AT.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten.