Versandrichtlinie

Wir bei Cavile sind bestrebt, Ihre Bestellung sicher und schnell zu liefern. Nachfolgend finden Sie unsere Versanddetails:

Versandtarife und Lieferzeiten

  • Österreich und Deutschland: 4,99 (voraussichtliche Lieferzeit: 1–4 Werktage)
  • Europäische Union (außer Österreich und Deutschland): 6,99 € (voraussichtliche Lieferzeit: 3–5 Werktage)
  • Vereinigtes Königreich: 6,99 £ (geschätzte Lieferzeit: 3–5 Werktage)
  • Rest der Welt: 14,99 € (geschätzte Lieferzeit: 6–9 Werktage)

Kostenloser Versand für alle Bestellungen aus der EU über 100 €.

Alle Versandpreise verstehen sich inklusive anfallender Zölle und Steuern, sodass eine reibungslose Lieferung ohne zusätzliche Gebühren bei Ankunft gewährleistet ist. In dem seltenen Fall, dass Ihnen Zollgebühren in Rechnung gestellt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, damit wir das Problem umgehend lösen können.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die aufgrund von Zollabfertigung, Verzögerungen beim Versandunternehmen oder anderen unvorhergesehenen Umständen variieren können.

Auftragsabwicklung

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).
  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Rücksendungen:

Wir möchten, dass Sie mit Vertrauen bei uns einkaufen. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben – ohne weitere Fragen. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Verlorene oder verspätete Sendungen

  • Wenn sich Ihre Bestellung über den geschätzten Zeitrahmen hinaus verzögert, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cavile.com, um Unterstützung zu erhalten.
  • Cavile ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald sie vom Kurier als zugestellt markiert wurden.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an uns – unser Team hilft Ihnen gerne weiter!